为
什么那么多的企业都在追求顾客满意度呢?
顾客满意未必会忠诚,但顾客忠诚的前提必须是顾客满意,如果不满意何谈忠诚?
所以,现在企业做的都是基础工作!
这是提升市场占有率的一种手段
在一个群体里面得到认可,那么从大众的角度来说就可以普遍接受
对市场的开发和拓展有很大的帮助