联想售后服务，不上门。该找谁解决？

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解决时间 2021-04-13 14:05

联想售后服务，不上门。该找谁解决？他嫌远。不来修，老让我搬着电脑过去。怎么办。找哪儿投诉

最佳答案

不懂就不要乱说

Dell的实体店面基本上就没有

Dell的售后本身就都是上门级别的（想找他们面谈都找不到）

这也扯到国产还是国外？

上门和送修是分级别的

不是所有机器都是上门

不是所有售后都是上门

而且上门分上门维修和上门取送

可以打相关售后热线查询自己机器是属于哪种上门服务

另外上门服务是要收费的（不算维修，单上门就是要收费的）

如果有条件，笔记本又不是不方便拿

可以自行送到维修点，可能的话就现场等

又省费用，又不用再跑一趟

全部回答

联想售后就这样投诉也没用建议拨打12315投诉试试祝你好运

打总公司！消费者协会！

投诉他啊，这些人就是Jian。

人家DELL的服务不管你在哪里，都会上门服务。国产的服务做的就是差，抵制联想~！

这个不好说,你去他们官网上查一下,你在的哪个地方在没在上门保修之内,如果有就可以打联想电话投诉,如果想着电话投诉不行,你就打12315投诉,再不行,就打电视台,报社之类的,说他不上门保修,服务差,问题多.

你打阳光服务热线问清情况，确定后再投诉

你的电脑还在保修期吗？硬件问题联想会上门，在保修期内事免费的。软件问题不上门，软件问题就在自己家附近找一个修电脑的就可以了

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