戴尔1420开机正常，却黑屏。是什么处理问题？

我买的戴尔1420快一年了，最近却出现开机时正常，屏幕却黑屏的现象。最后只能把它强行关机后才能够恢复正常，有时需要好几次才可以。用360查过说是没有毒。用360顽固木马清楚，也是没有中毒。

平时比较爱惜，从没有太用力的对它。看外表和新买的一样。也不想是硬件坏了。

因为不是太懂这是，所以，想请教一下高手是怎么回事？该怎么办？

非常感谢！

有几种可能~1内存条松动~2显示起线没接好3显卡问题~

重装系统...

内存错误

是不是你新装了什么程序 有程序要通过防火墙 根据提示做就可以了

你先看看黑屏时是真黑屏还是伪黑屏（就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字） 如果是伪黑屏一般是灯管坏了，需要换灯管了。换灯管教程 http://www.jdetown.com/zy/hdg.html可以参考。 如果是真黑屏了，基本就是显卡或南桥坏了。你平时用本子是不是比较热啊， 比节本散热不好容易导致显卡虚焊，需要BGA加焊显卡了。 你可以外接一个显示器看看，就是接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是这样，基本就可以确定是显卡的问题了。如果外接显示器正常，那么就是屏本身或者屏线的问题可能性最大了。 在北京可以找我修 呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。