达芙妮的鞋子不仅质量差,导购的服务更是差,官方4008853355的电话永远都打不通,是个摆设。
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-08 15:14
- 提问者网友:呐年旧曙光
- 2021-03-08 12:26
够买时的店铺说如果有质量问题所有分店均可处理,一周内发现鞋子有质量问题,就近去找了一家达芙妮分店,好言好语的解释鞋子存在的问题,导购说不是她们分店买的不负责,后又问其他达芙妮店铺说可以收货拿到维修部去看看,等了三四天了没有一个电话回复,有没有分店电话,400电话永远没人接。这大热天的就为一双鞋反复跑真是弄的心理不爽。以后坚决不买达芙妮的鞋子。同感的朋友举个手!
最佳答案
- 五星知识达人网友:夜风逐马
- 2021-03-08 13:44
你可以直接到店里面 我有个同学就是这样的
全部回答
- 1楼网友:千夜
- 2021-03-08 14:22
其实不用特地学要说哪几句话,第一次做导购一般都会比较紧张,没有任何导购经验的人甚至还会在对客人说话的时候情绪紧张而结巴。首先一定要对进来的客人汗口语,例如“欢迎光临达芙妮”之类的,在顺势给客人说明哪些是新款哪些是旧款,看她主要看了哪款,再带领她进入试鞋阶段...但凡事都是熟能生巧的,你可以在其他老导购员身边站着看看她们是怎样和客人沟通介绍的,最多最多最多给你看个10次可以了吧,基本的就差不多都会了。再接下来你就可以用自己的方式和客人沟通了,太死板拘束的销售方式是不能维持很久的,只有针对每种顾客设定不同的销售方式才能在销售服务行业中做得更好更长。
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