顺丰快递老是查不到物流信息，打电话也说运单编号不存在，求广大网友助攻！！！

运单编号是：5 1 0 1 4 8 3 4 2 1 3 5，卖家点发货都四五天了还是查不到信息，打电话给顺丰结果说编号不存在~是从江苏发到四川的

情况分两种 一种事卖家会积存一些快递公司的 运单， 在邮递的时候 会填写完发货信息。然后把运单号给你，但是并为当时通知快递员来取件，所以 你查不到 物品目前的信息。

一种是快递人员收件后没有上传货物信息，所以你查不到。

如果你手上有运单号的话 你可以给顺丰的客服打电话问问 具体什么情况。
如果客服那边说没有的话 你可以联系卖家， 让卖家跟他们当地的快递公司联系

枣庄顺丰快递公司

派送范围：	市中区 薛城区中心 新城区：区中心、高新技术产业开发区（非高新区，高新区不收送）、海宏工业园 峄城区：中兴大道、坛中路、承水中路、承水西路、沿河路、宏学路、仙坛路、福兴路、科达路、凤凰路
不送范围：	山亭区 台儿庄区 滕州市

这个，查不到信息，只能说明你的东西没有被取走。 因为哪怕是快递员取走，给你寄出之后忘记给你上传信息了 ，也会在接下来的上车，装车等步骤看到你的快递。 卖家说在派送了，你问他在那里看到的。 顺丰快递取东西都会留有底单，让他提供底单资料。