电信光纤猫宽带灯熄灭，itv却能用，电脑不能用

电信光纤猫宽带灯熄灭，itv却能用，电脑不能用

光猫的宽带和ITV应该是分为两个端口，宽带灯熄灭表示光猫至电脑的连接出现问题。
　　这个故障出现只跟三个因素有关：网卡、网线、光猫宽带端口。
　　1、首先换个光猫端口判断一下是否光猫端口坏（换端口只看对应的端口指示灯亮否，并不能上网）；
　　2、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，查看水晶头的制作工艺质量，排除网线问题；
　　3、更换一下网卡或者电脑来测试是否网卡坏。
　　经过上面三步肯定就能排除光猫端口的宽带灯熄灭的故障。

看高清电视节目的数据流是8m左右，而平时一般的普清电视节目数据流是3m多，目前电视节目源最高的也就是高清节目，所以，看电视时候最多占用带宽是8m左右。

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 　　您检查下猫至电脑的线路连接，断开重新连接一次，更换一个LAN口，或者更换一个网线测试，ITV可以使用说明线路是正常的，宽带灯不亮应该是连接问题造成的。如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员处理。 　　安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情访问安徽电信网上营业厅。 　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。 　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！