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小二介入,立马给他退款了,算不算纠纷率

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-02-12 10:18
小二介入,立马给他退款了,算不算纠纷率
最佳答案
算。投诉期淘宝小二没介入前顾客撤销不算。
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这个要看是淘宝的还是天猫的,如果是淘宝c店的话,淘宝小二介入之后,判定为卖家责任之后才会记入退款纠纷,如果你是淘宝c店的话,介入之后同意退款了,那么小二是不会做出判定的,不会记入退款纠纷。如果是天猫的,淘宝小二只要介入了就算退款纠纷,不管是谁的责任,介入后不管你操作什么,都记入退款纠纷
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