拖欠尾款怎么办？

11.6与客户协商安装橱柜和电器。一到现场客户说有问题不让安装，工人怕掉东西让客户签收配件等领导再去解决。但客户不声不响就跑了留工人一人在装修现场。11.7公司领导到现场和客户协商问题。结果客户说的是橱柜有点脏（工人安装完都要打扫清洁的）那是什么质量问题哟！当天也说好8号可以安装了。11.8工人辛苦安装完后，客户不知啥时间都不在了。打电话给客户说:等不了工人安装太久，说第二天去看了没问题给我们电话收款；可第二天一直没有任何信息。第三天联系说还没过去看，就这两天去。过了两天联系说得猪流感了再等两天。又过两天联系说叫我们第二天去，第二天我们去，他没来我们打电话他才说他没时间叫明天去。可第二天他还是电话说明天去。可到约定的11点他没来打电话问他却说吃了饭1中午1点过来。要两点了没来我们问他说“出车祸了改在后天”真不知道什么才是头哦！这货款老欠公司都要扣工资了。各位帮帮出一下绝招啊 ！！！

先调解，不行起诉