我也手机是vivo y13l数据连接打了，问什么还上不了网

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-03-09 19:39

提问者网友：杀生予夺
2021-03-09 01:45

最佳答案

五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-03-09 02:04

您好！
如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置-->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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1楼网友：山有枢
2021-03-09 03:12

重启一下试试追问试过了，是不是手机卡的问题，把卡插在另外手机上也用不了追答你的卡有开流量的功能吗？有的卡刚买时要激活一下才能上网

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