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当生产线发生品质问题与品管有争执时,作为班长你如何处理?

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解决时间 2021-03-24 17:27
当生产线发生品质问题与品管有争执时,作为班长你如何处理?
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你好!你好象没说清楚,具体是谁跟品管发生争执,是员工还是上级??品管的责任就是要保证产品质量,如果品管不是每一个产品都检查、而只是定时的来抽检,那么他的责任不大。作为班长也要负起责任啊,督促员工上班要认真做事,当然在安排任务时要灵活有把握的安排,尽量安排员工在个人善长的工位做事,这样即能保证产品质量、又能保证做事效率。
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找原因
首先工作上是待事不待人的,从事实出发,你的团队如果出现过错,你该首当其冲的承认问题,正式问题,提出解决方案,品管监督质量本身就是对产品负责,从小往大了看,也是为了你的团队、对工厂负责,如何理顺工人跟品管间的摩擦,必须是需要开会沟通的,作为领导更应该去堵住这重问题,肩抗下问题,寻找解决或补救,且不可将品管与事实的质量问题,直接移植到当事人,除非你想调整团队,慎用!
查看实际状况,确认是否符合标准,标准是否合理,如果符合则继续当前作业,如不符合,立即寻找原因作出措施
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