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请问,金诺卡迪晾衣架质量、售后怎样?

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解决时间 2021-04-15 15:26
请问,金诺卡迪晾衣架质量、售后怎样?
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我个人认为金诺卡迪晾衣架是目前衣架品牌中最好的,因为我家三年就换2个牌子了,不是手摇器坏就是钢丝断,上门维修就更不行了,维修费太贵,那些维修费我都可以买一个新的了,用了金诺卡迪才觉得轻松方便,用了两年了售后服务也很好 ,一个电话不到两天就赶来了,所以我还是认为金诺卡迪质量和售后还不错、
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我是用户,应该说好用,但出故障后,悲剧了。电话联系总部客服告知,当地无售后点。打了无数个电话,通过客服找技术人员,技术员电话指导我拆掉外壳,让我去排错。好高大上啊。因遗失购买收据,不能判断是否超过1年保质期,客服说,只能付费买他们元器件寄给我,我自己更换。通过产品编号和销售安装使用周期来判断,可能刚好过1年,他就坏了,这产品的质量,我不好评价。希望我的是个案。我希望这是个负责任的企业,能帮我解决问题。
金诺卡迪的售后服务如下: 1售后服务承诺 (1)、整机包修一年, (2)、电机五年包换。 (3)、终身维修 2、零配件支持 未过包修期的产品,零配件以换旧。已过包修期的产品,零配按照成本价购买。
金诺卡迪的衣架,我用的不错,建议购买,无论是售前,售后都是不错的服务。
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