我们家的是海信网络电视，安装了电视家这个软件，最近发现用它看电视

我们家的是海信网络电视，安装了电视家这个软件，最近发现用它看电视直播很卡，清理了也没用，怎么办？

尊敬的海信用户，您好！采用安卓4.0系统的网络电视机可以通过安装有电视直播类功能的应用，如CNTV来收看电视台的节目，但通过网络方式来收看电视台的直播节目，其清晰度不如有线机顶盒，而且稳定性不好。另外，电视台也不会太全，这是国家广电的政策限制，否则电视台如何生存？如果您经常要收看电视台的节目，还是建议您通过有线信号线来收看。另外，4M带宽对于这类应用是最低限制，建议为10M。

不行，只能在固定（固化的）服务器上搜索视频（不能搜索网页）。

网络电视一般都是配置一个网络模块，这个模块一般是针对网络提供商的，比如有的模块是迅雷的，那就只能搜索迅雷固定服务器上的视频。