淘宝卖出去的东西,买家已收货半个月了,买家没物流信息确认不了收货,我的钱没到账这怎么办？

淘宝卖出去的东西,买家已收货半个月了,买家没物流信息确认不了收货,我的钱没到账这怎么办？

通常情况卖家点发货后，如果买家没有及时确认收货，系统10天内会自动确认收货。——注意下你有没有点发货和录入快递单号
如果10都没有自动确认收货，你这种情况应该要尽快联系淘宝客服确认下是什么情况了。谢谢

买家是可以拒签的，但是至于是否承担运费就需要你和卖家协商了，毕竟物流超时不是卖家发货超时，是快递公司的责任，不是卖家的责任。 如果卖家没有发承诺的快递而导致物流超时的话，你是可以拒签并不承担运费的。 无论哪种情况，最好都要和卖家先联系协商一下。