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电信宽带校园网

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-02-06 20:17
手机号和电信校园网绑定,电信校园网都停了,现在手机还产生费用,而且每天扣话费,什么意思?
最佳答案
如果只办理了校园网的拆机,手机没有拆机的话还是可以继续使用的,只不过可能由原来和宽带一起的融合套餐变成单独的手机套餐,由于不确定你手机的套餐,所以无法确定每天扣的是什么费用,如果手机也不再需要使用肯定也是需要去营业厅办理拆机手续的,建议先拨打客服提供号码验证身份后查询清楚手机的状况以及扣费的明细,确定不需要使用就按手续去营业厅办理销户。
全部回答
协议期内是无法申请停机和注销的,但如果协议期已过,可以申请办理停机业务。 具体方法如下: 1、携带身份证件前往归属地营业厅申请办理停机业务; 2、用户登陆网上营业厅,在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>宽带>宽带停机处,按提示填写表单申请办理; 3、拨打10000客服电话,选择人工服务,按提示进行办理即可。
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