您在海尔商城买的东西是先付款后发货的吗?是不是直接就付给了海尔公司?我也想买洗衣机，可是我怕被骗钱…

您在海尔商城买的东西是先付款后发货的吗?是不是直接就付给了海尔公司?我也想买洗衣机，可是我怕被骗钱…

客服太差了，我在海尔商城买洗衣机，等了5个月，客服一直说这没货那没货的，一直推荐我换低端产品，我说我不要，他们让我等，3个月后，出了新品，交了定金，后来又交了剩余款，又等了1个月，客服打电话给我让我申请退款（但他们网上的条款规定定金不退款），给我的理由是：有人说没货，我就纳闷了刚出的新品，我是第一批交钱的买家，现在都卖着第二批买家的货了，为什么第二批买家有货而第一批没有。后来他们又说他们的物流到不了，不送货，可是我买之前还询问过他们客服好多次这款有没有货，我们这地方能不能送，他们都说有，能送。真让人郁闷。。

海尔那么大的公司怎么会骗你呢?商城购买应该与淘宝购买是一样的，付款后差不多三天内就能到货，我朋友刚购买的是上次聚划算海尔商城搞活动时买的，听他说各方面都很给力啊。