我的步步高vivo Y20T充电时画面一直卡在开机画面就vivo几个字一闪一闪的,也开不了

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-11 02:56

提问者网友：書生途
2021-02-10 02:10

最佳答案

五星知识达人网友：不甚了了
2021-02-10 03:25

请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，如果不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

全部回答

1楼网友：琴狂剑也妄
2021-02-10 04:25

建议您在关机状态下长按开机键出现vivo字样，在快速按住音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击yes，完成过后回到原来的界面，按reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在vivo官方网站—服务—网点查询

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