我用无线POS机刷卡怎么没有入账短信。顾客收到出款短信怎么回事啊
答案:5 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-07 04:54
- 提问者网友:溺爱和你
- 2021-04-06 05:03
我用无线POS机刷卡怎么没有入账短信。顾客收到出款短信怎么回事啊
最佳答案
- 五星知识达人网友:底特律间谍
- 2021-04-06 05:16
您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。
成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了
解决途径:1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功
2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后,
3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了
4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上)
作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。
作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了
解决途径:1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功
2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后,
3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了
4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上)
作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。
作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
全部回答
- 1楼网友:孤独入客枕
- 2021-04-06 06:59
这个跟POS机关系不大,是银行卡的问题。有一些银行账户的每一次资金变动都会免费给户主发短信提醒(如平安银行),有一些银行则需要每月交一定的费用,才会有短信提醒,你最好看一看是哪个银行的卡,通过银行来处理这个问题。
- 2楼网友:拾荒鲤
- 2021-04-06 06:27
你绑定pos机的那张银行卡没开通短信通知功能
望采纳
望采纳
- 3楼网友:孤独入客枕
- 2021-04-06 06:06
看银行卡有没有设置短信通知吧。
当然选择好的pos也至关重要。
可询头橡。了解。
当然选择好的pos也至关重要。
可询头橡。了解。
- 4楼网友:枭雄戏美人
- 2021-04-06 05:42
您好,感谢您对拉卡拉的支持与关注!
顾客收到的出款短信是是由顾客所使用的银行卡发卡行发送的扣款短信,是由银行下发的;商户使用pos收款后会有到账时间,如果您的入账银行卡设有入账短信提示,当收款款项入账时也会有短信提示。
拉卡拉祝您生活愉快!
顾客收到的出款短信是是由顾客所使用的银行卡发卡行发送的扣款短信,是由银行下发的;商户使用pos收款后会有到账时间,如果您的入账银行卡设有入账短信提示,当收款款项入账时也会有短信提示。
拉卡拉祝您生活愉快!
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