淘宝店家都是垃圾怎么办？买家付了钱了没有收到东西，还不能退款

以前是在拍拍上买东西的，感觉很好，就是东西太少了，没有淘宝的多。后来就去淘宝买了几样东西，收货时不是快递不好就是东西垃圾的要死，反正没有买到过满意的东西，真郁闷！真不知道那些卖家的信誉是怎么来的？

这次又看见喜欢的东西了，（diy墙纸）可是拍拍上没有我要的颜色，只能冒险去淘宝了，结果这次遇到更倒霉的事了~钱付了都已经过了一个星期了，还是没有收到东西，昨天一查看卖家竟然没有发货，询问卖家没人答复？我已经申请退款了，但是卖家还是鸟不拉屎的！求大家帮帮忙了。教教我该怎么办？下面是卖家的信息。

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基本信息

认证情况：
淘宝店铺： 小稻穗卖场
卖家信用： 50
买家信用： 13
宝贝信息： 出售中的宝贝
所 在 地：
注册时间： 2009年08月30日
上次登录： 2009年11月16日
联系信息

阿里旺旺：

应该是你碰到的卖家那边有事耽搁了，你也不用着急，你只需点击申请退款，然后选择没收到货物退款，等着默认时间7天到了后，钱就会自然的退回到你的账户了。不过在此期间，你要注意的是，留意卖家有没有点拒绝你的退款申请，如果卖家点了拒绝退款，那你的退款申请就会失效了。。。祝你好运，希望你退款成功。

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既然你已经申请退款就不用担心，接下来你只要留意卖家有没有同意退款或者拒绝退款！如果卖家什么操作都没有，那你就只有等了，14天以后淘宝会自动把钱退换给你！真的不放心就和淘宝客服联系，这虽然有点麻烦，但是是最安全的！