去哪儿网怎么退钱?

12.27在去哪儿网订的票，一直说信息待确认，我有点害怕想退票怎么退啊？
同事好多都说是骗身份证号的
怎么办啊？有知道的吗？客服也打不通

以退机票为例：
1. 首先打开去哪儿网的主页，然后点击右上角的登陆，打开登陆页面，输入自己的用户名和密码登陆。
2. 登陆后，在右上角可以看到我们的登陆信息，点击“我的订单”，然后在弹出的下拉菜单中选择“机票订单”。
3. 在机票订单页面会显示所有我们以前在去哪儿网订过的机票，在订单列表中找到我们要退订的机票订单，然后点击后面蓝色字体的“退票改签”链接。
4. 点击“退票改签”后，会打开订单详情显示页面，在网页的中部有关于退票改签的一些详细介绍，以及紧接着的“退改签费用标准”，请详细阅读，一般退票都是要收取或多或少的手续费的，请根据手续费情况，选择是否要退票，若是退票收取很多手续费不划算，那么可以选择改签，相对来说改签更划算。
5. 查看那些关于退票详情以及了解具体费用后，若确定要退票，那么点击“退票”按钮
6. 点击“退票”按钮后，打开具体退票的操作页面，选择我们要退票的原因，最好在下面输入框中也详细说明退票的理由，选择或填写以上退票信息后，点击下面的“提交”按钮。

我的钱退回来了

服 务 人 工 电 话 ： （010-5623-7338）(通 话 免 费) 服 务 人 工 电 话 ： （010-5623-7338）(通 话 免 费) 办 理 业 务 ： 限 额 提 高 、 提 现 、 转 账 、 充 值 、 被 骗 等 相 关 问 题 。  办 理 业 务 ： 限 额 提 高 、 提 现 、 转 账 、 充 值 、 被 骗 等 相 关 问 题 。  ———————————————————————— 1、电流强度：I＝Q电量/t 2、电阻：R=ρL/S 3、欧姆定律：I＝U/R 4、焦耳定律： （1）、Q＝I2Rt普适公式) （2）、Q＝UIt＝Pt＝UQ电量＝U2t/R (纯电阻公式) 5、串联电路： （1）、I＝I1＝I2 （2）、U＝U1＋U2 （3）、R＝R1＋R2 （1）、W＝UIt＝Pt＝UQ (普适公式) （2）、W＝I2Rt＝U2t/R (纯电阻公式) （4）、U1/U2＝R1/R2 (分压公式) （5）、P1/P2＝R1/R2 6、并联电路： （1）、I＝I1＋I2 （2）、U＝U1＝U2 （3）、1/R＝1/R1＋1/R2 [ R＝R1R2/(R1＋R2)] （4）、I1/I2＝R2/R1(分流公式) （5）、P1/P2＝R2/R1 对数的运算法则如下： 1.a^(log(a)(b))=b (对数恒等式） 2、log(a)(a^b)=b 3、log(a)(MN)=log(a)(M)+log(a)(N); 4、log(a)(M÷N)=log(a)(M)-log(a)(N); 5、log(a)(M^n)=nlog(a)(M) 6、log(a^n)M=1/nlog(a)(M) I study so hard every day. When I get home,\

点取消订单，就会自动退钱，我退过，能给你退 不好好想会慢一点儿