在铁友网订了票钱已经扣了,但是订单依然是未支付
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解决时间 2021-04-15 06:30
- 提问者网友:疯孩纸
- 2021-04-14 06:49
在铁友网订了票钱已经扣了,但是订单依然是未支付
最佳答案
- 五星知识达人网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-04-14 08:07
您好,感谢您对铁友网的关注!可能部分订单扣款显示有所延迟,请核实您的账户是否有交易成功。您如果已经确定付款之后,请您耐心等待10-30分钟,注意留意您的订单状态更新。如您仍有疑问,建议您拨打铁友网客服:021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快!
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- 1楼网友:佘樂
- 2021-04-14 08:55
您好,感谢您对铁友网的关注。您的订单如支付后自行取消,取消成功后,我们会给您全额退款,一般1-7个工作日退回到您的支付账户。退款到账部分银行没有短信通知,还请您自行核实一下。仍有疑问,欢迎致电我司火车票客服专线021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
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