戴尔电脑开机只显示图标后黑屏

无论开机多少次，都是显示戴尔图标后立即黑屏…重装电池也一样…求助((╥﹏╥)

你好！
开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题，

之前你对电脑做过什么

你好！你这个可能是系统故障，如果你是非原厂系统，那么建议重装，是原厂系统的话可以恢复系统。 戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按f8，进入windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“dell datasafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。