言谈礼仪的“五声”，“十字”是什么

言谈礼仪的“五声”，“十字”是什么

1. 礼仪的起源：祭祀神灵
2. 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁
3. 礼仪最讲究的时期：西周
礼仪
一．礼仪
1.礼仪的含义：礼仪是指人们在一定的社会交往中，为向对方表示尊重、敬意、友好而约定俗成的共同遵循的行为规范和交往程序。
2.礼仪包括：仪式、礼貌、礼节三个方面。
3.其关系是：礼貌是礼仪基础，礼仪是礼貌的具体表现，礼节是礼仪的基本组成成分。
4.礼仪三要素：语言、行为表情、服饰器物。
5.礼仪的原则：尊重（核心）、平等、真诚、适度、宽容、遵守。
二．礼貌的含义
1.礼貌的含义：礼貌是指人们在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的言行规范。
2.古代：温、良、恭、俭、让
现代：您好、请、谢谢、对不起、再见（五声十字