ofo余额退款为什么这么难

ofo余额退款为什么这么难

说说我的亲身体验，当初不知怎么弄的跟着系统提示充了一百块钱，后来是由于真心觉得车子太烂，基本很难找到可用的车（损坏率高跟使用者素质有直接关系但也说明OFO维护团队不完善），申请退费时却压根找不到入口，找到一个客服电话却是一直打不通，好不容易打通后客服说1至7个工作日退费，结果。。。到现在20几天了。。。
我想说的是，要想做好做强一个企业，首先还是要在硬件上面下点工夫，其二要完善自身各方面问题，其三重点还是要真正的站在用户角度多考虑问题，既然是做共享事业，起码要真正做到方便用户，真正的让用户满意，这样才能留住客户，光靠坑蒙拐骗只能是图一时之快。用各种方法来圈骗用户的钱款的做法更是涉嫌违法，如此发展最终将招至全民抵制 @ofo共享单车

找客服啊

从内心里抵制ofo，太恶习了，真的是坑蒙拐骗，余额不退，客服电话不通，就这么欺骗人，赶紧倒闭了算了，别再出来祸害人，照这么下去，自行车被砸完都不算过。

我2月25号，打客服电话，答应3个工作日有结果，然后到今天还是没把余额退给我

押金自己就可以在app里退款，余额给400打电话后台就能帮助退款，我等待了4次提示音，就接通了。0-7个工作日到账。客服态度没有问题，但是小黄车确实显示出了很多城市弊病，让我觉得人的素质可以无下限，叹为观止。现在摩拜的体验要好一些，因为有信用积分体系，人善被人欺，小黄车希望你尽快完善自己的生态体系。