为什么要建立质量管理体系？

为什么要建立质量管理体系？

质量管理体系的基本作用是帮助实验室提供持续满足要求的数据和报告、提高竞争力、增强顾客满意。
① 实验室为顾客持续提供满意的服务需要质量管理体系。
质量管理体系方法鼓励实验室分析顾客要求，规定满足顾客要求的检测/校准实现过程及相关的支持过程，并使其持续受控。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其它相关方满意的机会。
② 质量管理体系也是顾客的需要。
顾客可通过质量管理体系评价实验室的能力，选择满意的供方。

为了提高产品质量，和让客户信任你的产品质量是有保证的。

1）从企业的自身管理提升方面：质量管理体系是企业管理的最低要求，覆盖到企业管理的各个方面包括顾客要求、采购、策划、设计、生产、服务、度量、培训、销售等等，特别适用于在管理方面尚未成型的企业，它可以帮助企业按业界成熟的经验较迅速地建立基本的管理制度和要求。但是现在也有很多的企业为了一纸证书来实施质量管理体系，建立了体系但很少执行和持续优化，在这种情况下是达不到提升管理的目的的。
2）外部环境的需要：企业通过质量管理体系的认证，一方面能够给消费者、需求、合作伙伴以信任感，证明企业在质量管理方面是满足标准的；另一方面，在很多投标、打单的过程中，也经常要求企业提供证书；在有些城市的高新技术企业、软件企业等企业认定时，也需要提供质量管理体系的证书。