1、在密码丢失时,如果您的号码有申请密码保护,请点击 http://aq.qq.com/cn/findpsw/findpsw_index重设密码。 a、进入“找回密码”页面,选择“通过密码保护找回密码”,输入要重设的QQ号码,进行重设密码操作; b、选择重设方式:若记得密码保护资料,选择“通过密保问题”找回密码,根椐提示操作即可。 2、若是不记得密码保护或未填过密码保护,可以进入 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal填写号码申诉表,注意填写和您号码相关的资料,比如您曾经用过的密码,以及曾经加的好友,记忆中的密码保护等,尽量认真填写较为确切的资料。(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询) 下面的方法可以提高申诉的成功率 1.可以到QQ秀商城的 我的QQ秀→修改设定 查询到此QQ开始使用时间。 2.可以到QQ交友中心查询到此QQ的地区。 3.可以到QQ积分地带查询到QQ原主人的身份证号码和邮箱。 4.可以到个人帐户管理查询到QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录,如办理的业务及具体时间 5.可以上传一些聊天记录。 6.可以设置网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码(这些密码比较有说服力) 7.可以赠送一些QQ秀或业务给好友并记下好友的帐号。 8.可以到QQ游戏中心使用负分清零等一些道具。 9.修改3次以上的密码,并记录下修改的时间(申诉表上需填写3个历史密码) 10.将另外一个QQ的好友克隆到此QQ。 11.向某个群捐献Q币并记录QQ群的号码。