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联通投诉电话10015怎么打不通

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-04-03 19:52
联通投诉电话10015怎么打不通
最佳答案
1、手机、固话拨打"10015"均收取基本通话费,需要号码状态为正常:(1)2G客户拨打时产生的通话费用单独收费,执行1、9字头计费的相关规定(2)3G、4G客户拨打计入套餐费中,外省客户拨打无需加区号,按现有标准资费收费。2、此号码有服务时限的:人工服务工作时间:8:30-12:00、13:00-17:00,法定节假日除外;自动服务工作时间:7×24。
全部回答
10015是中国联通提供的投诉受理号码,如若对10010的投诉处理结果不满意,可拨打中国联通集团的投诉电话。反映问题时要注意,要清楚的表明你要反映什么问题,并且告诉他已经在本地反映了,前提是你真的这么做了。这样的过程处理起来才会快。10015服务时间为:08:00-18:00,你首先要判断自己是不是在服务时间拨打,其次10015是中国联通投诉热线,全国都能打,有可能你在拨打的同时别人也在拨打,存在占线情况也是有可能的。
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