停车场发生剐蹭，我全责，保险公司让我们自行协商。

我右转剐蹭了对方，伤痕很小。报了保险公司，定损员说最高赔偿300，被剐蹭车主喝了酒，一直嚷嚷要换保险杠否则不接受。定损员说这种情况我们处理不了，你们自行协商，叫交警吧，然后他们就走了。我打了122可是交警让我拍双方驾照行驶本，对方车主说让我现场赔偿，不给我驾照行驶本。随后再打122交警部门说已经出警了，过了半天也没人来我再打就挂我电话了。没办法，现在谁都不管，我在太阳底下已经站了俩小时了。我只能赔偿对方700元私了。事后我觉得这件事保险公司公司做法欠妥当。又不是路面事故，不应该叫交警的，我既然投保了，那么保险公司应该处理赔偿事宜吧？如果对赔偿金额有异议也不应该走了让我协商吧？我第一次出事故不太懂。各位说说我应该怎么处理这事儿？

不明白什么意思。
都已经是“全责了”，直接去修车了。还有什么好协商的！

有第三者的话会理赔。没有第三者有交强险也会理赔不过交强险保额交强险总的保险金额是财产2000，人伤10000，死亡伤残110000，合计122000。 1，保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。 2，《保险法》第 22 、 23 条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 3，保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。 4，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

为什么要协商，你用保险赔啊，交强险有2000的财产赔偿额，而且交强险就算赔过，下年也涨不了多少钱。