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(急)电信宽带拨号连接错误代码813,什么问题?怎么解决啊?

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解决时间 2021-01-19 17:05
(急)电信宽带拨号连接错误代码813,什么问题?怎么解决啊?
最佳答案
错误代码:813 建立了前一个宽带连接的情况下,您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。请断开前一个连接,然后重新建立连接。
一般性解决思路
1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

赞同2|评论
全部回答
尊敬的电信用户,您好!
依您的描述,
813代表建立了前一个宽带连接的情况下,您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。断开前一个连接,然后重新建立连接;实在不行把钱一个连接删了,重新建立。控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心
设置新的连接或网络
连接到Internet 宽带(PPPoE)
希望对你有所帮助。
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