淘宝双方好评了,如果申请退货卖家拒绝的话可以申请淘宝介入吗
答案:5 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-01 04:25
- 提问者网友:美人性情
- 2021-01-31 13:55
淘宝双方好评了,如果申请退货卖家拒绝的话可以申请淘宝介入吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:往事埋风中
- 2021-01-31 15:19
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理(双方都可以请求)
卖家怎么能不提供售后服务呢,谁还敢买你家宝贝呢
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理(双方都可以请求)
卖家怎么能不提供售后服务呢,谁还敢买你家宝贝呢
全部回答
- 1楼网友:山河有幸埋战骨
- 2021-01-31 18:56
买家申请退货被拒绝,买家可以申请介入。
卖家的话,要申请介入,只能等买家申请退款的15天后才可以申请介入。
- 2楼网友:逐風
- 2021-01-31 18:36
可以直接淘宝介入的
- 3楼网友:夜余生
- 2021-01-31 16:56
可以
- 4楼网友:狂恋
- 2021-01-31 16:20
有没有好评,或者是有没有评价,即使是给了中差评,只要在确认收货后的15天内,都是可以申请售后退款的,如果卖家拒绝,是可以申请淘宝介入的。这个和评价没有什么联系。
另外售后只能申请一次,一旦没有申请淘宝介入导致售后被关闭了,是不可以再次申请售后退款的。
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