去哪儿网欺骗消费者，怎么维权

去哪儿网欺骗消费者，怎么维权

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。

您的预约是5折以下的，去哪儿方用4.4折的噱头吸引你登录，却只有不符合您要求的6.6折机票，这种行为确实构成欺骗消费者。如果说硬要追究他的责任，去哪儿网方面是有责任的，但是你取证困难，又没有较高的索赔额度，投诉起来也是困难重重。不过在此呼吁商家诚信经营，凭良心办事！

大年初一我在去哪儿网上看见168只要99元一间房间，我正好在168酒店旁边，我就下订单了，下订单一分钟内赶到前台，我问前台多少钱一间，前台说过年288，我说这么去哪儿网上只有99？她们说不会吧！她们已经通知去哪儿网改价格了，我说没有改啊！然后我就打电话给去哪儿网客服，叫他们尽快联系店家，我在前台等了半个小时，前台也在等，也没有电话过来，我又催了一遍去哪儿网，他们说会尽快安排打电话去酒店，我又等了一下前台还是没有接到去哪儿网的预定电话，这时候去哪儿网发信息告诉我说酒店没房间了，酒店前台告诉我他们有房间，而且今天去哪儿网的预定房间一个都没有，我打电话投诉，但是去哪儿网客服告诉我说是酒店告诉他们酒店没房间了！死活不承认自己平台操作失误！我一挂电话登陆去哪儿网，他们直接把168的酒店关闭了改成客满…真的很让人愤怒，不像美团，美团上我也遇到过类似的事情，但是他们都会补差价并且向我道歉！去哪儿网欺骗消费者