服务态度比商品质量更重要

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-01-31 13:03

提问者网友：了了无期
2021-01-30 20:20

一辩辩词《急急急》！！！

最佳答案

五星知识达人网友：雾月
2021-01-30 20:35

建立一个逻辑：
交易的基础是一定质量的商品。没有质量的商品是没有卖家的。随着商品同质化的到来，相同质量的产品在市场上争夺顾客的手段，就必然是服务。服务手段的多少，服务质量的高低，决定着产品的销路。服务态度的好坏直接决定服务质量的高低。所以，服务态度一定比商品质笭发蒂菏郦孤垫酞叮喀量重要。因为前提是商品质量相同，即商品同质化时代的到来。
这个逻辑把握住了，问题就会简单得多，也不会受对方的干扰。
对方的狡辩可能：不同质量的商品，供求状态不同的商品市场，服务态度不一定比质量更重要。争辩点一定是“否定你的前提”————商品同质化时代的到来。你辩论成功的要件是，把握住“商品同质化时代”是你的前提和基础。另外一个就是“没有质量的商品无法交易”。
祝成功。

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1楼网友：轻雾山林
2021-01-30 22:01

服务态度比商品质量更重要是因为顾客买的是你的态度而不是商品。如果单靠商品的质量好就可卖出去的话，那么每一样商品只要质量好就可大卖，还需要销售员吗?现今的社会是人才的竞争而不是产品的竞争。
你会和一个态度恶劣的销售员买东西吗?
你会和一个态度亲切的销售员买东西吗?就算不是你所需要的?

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