淘宝买东西没收到货，可是快递显示已被人签收怎么办？

28号成交，29号付款，我的收货地址是广东东莞。以下是物流详情：

2010-07-29 21:37:57 浙江义乌中转站 发往 江苏无锡中转站

2010-07-29 22:57:52 浙江金华义乌公司 揽收

2010-07-30 03:52:34 江苏无锡中转站 发往 山东济南中转站

2010-07-31 04:59:46 山东济南中转站 发往 山东德州公司

2010-07-31 08:45:03 山东德州公司 派送

2010-07-31 18;38;19山东德州公司 由 黄坤 签收

这是怎么回事，我现在该怎么处理？

申通..在淘宝上是有旺旺的 ..你可以在线旺他们的客服..

在 我的淘宝--已买到宝贝--查看物流--不就有旺旺么??

看状况多半是卖家填错单号了..你可以 好好的和卖家协商 是他换货 还是直接退了 ...

地址 姓名都不一样 怎么可以说是收到了..

这个 卖家会理解的 ..很好解决的事..主要是沟通 ...

卖家不予理会 你可以一直申请退款..申请选择未收到货 .

如果..卖家还是不理会..申请会在15天后自动 生效 ..款也会退下来 ..

要是卖家在不沟通的情况下 点击拒绝 那你可以让淘宝第三方介入 ..

这下操作 都在申请退款 哪儿里面 。

聯絡賣家 , 協商后再次寄貨 , 如果不要就申請退款吧 , 如果賣家不肯 , 就先申請退款再聯絡淘宝客服吧(淘宝客服只可以留言的,沒有電話的)

可以的。我也是一个卖家，可能是快递公司出了问题。

你让卖家联系联系快递公司