vivo手机充电异常，请咨询售后，怎么办

vivo手机充电异常，请咨询售后，怎么办

请问您是使用什么充电器充电呢？建议您使用原装充电器数据线放在插座处充电试试哦，若您使用原装充电器充电出现此现象，您可更换一个充电器数据线充电试试哦，若还是这样，建议您带着您的手机和充电器去售后服务中心检测处理哦，售后服务中心地址电话您可进入设置--更多设置--售后服务中查询即可。

很抱歉给您带来的不便，请问您使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，或者通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。