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三星c7000返回键不灵怎么办

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-07 02:59
三星c7000返回键不灵怎么办
最佳答案
如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
全部回答
建议按照以下步骤操作: 1.重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。 2.取出sim,用橡皮清洁sim卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 3.更换一张sim卡试试(是否sim卡已老化或坏损) 4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。 5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依然存在,建议将c7000手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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