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淘宝买家申请退款说是假冒品牌只退款不退货

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解决时间 2021-01-02 09:42
淘宝买家申请退款说是假冒品牌只退款不退货
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买家举证充分劣质商品,为了不让更多消费者受害,是不用退回的。
再说,卖家还要劣质商品干嘛?还要出运费?难不成还想坑消费者?
假如是商品存在质量问题,理应把货退回,可选择退货/换货/维修。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理>>>
全部回答
这个方法,可以用于对付卖假货的商家。 但一定要取得 完善的 卖假货的证据,并保存好,当卖家拒不退款时,可以要求淘宝小二介入,并提交证据。
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