DELL售后怎么样?

答案:4 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-05-19 14:06

我在南昌的啊,不知道怎么样.回答的是复制的就不要回答了哦,我看了很多网上的啊,,,,,,,,,,,,要真知道的....

最佳答案

非常垃圾~！连一个售后维修点都没有

而且你在店里买的本本不是从售出之日起算保修期的

戴尔从来的网络直销

所以建议你到网上官方网站购买

维修人家是上门维修的。。。（貌似要征收上门费）

全部回答

售后的还是要点点运气的哈各个地区的都不一样的哦反正的成都的我是个人的觉得的做的售后的还不错的哦我朋友就在做的就不知道你哪儿的地区做的怎么样的了哈

一般般吧！不过它的机器的维修期不是以你购买的日期开始，而是一这台电脑出厂的时间开始计算，这个是品牌机的通病！所以建议你买的话直接网上订购！

如果你的机器在保修期内出现问题，如硬件松动，温度过高，老是蓝屏黑屏，无缘无故自动重启的现象，如果查明确实是机器本身的原因，肯定是免费帮你更换维修，3次修不好免费换新机！如果是人为原因，就要收取一定的上门费，具体价格是多少我也不清楚！大概200左右吧

维修流程：发现问题--（电话，网上)报修--总公司电话与机主联系--总公司联系地方维修站--维修站上门维修！

1.网上直销的是从购买机器时间算起保修的，从经销商里是从开发票的时间算的

2.通过电话诊断是什么硬件问题，就可以派工程师给你上门免费服务

3.维修点是有的，你可以在DELL官网查看

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！