淘宝上买东西,点"和我联系",结果出来个这东西

急!麻烦告诉我具体该怎么办,说重装系统或淘宝本身有问题的,就省省吧.

能解决了的,100分送上!

您给出的图片不是很清楚，但从报错来看，是由于阿里旺旺软件没有正常启动造成的，原因可能有三：

1.阿里旺旺客户端的问题

    请确认您使用的旺旺版本不是绿色版或其他净化版，因为这些版本与网站的交互性很差，如果您用的是从官网上下载的正式安装版，那么有可能是因为误操作（或杀毒软件误杀）造成的相关注册表文件损坏，解决的办法只能是卸载当前版本（注意备份聊天记录！），然后再重装一个最新版官方阿里旺旺。

2.浏览器的设置问题

   打开IE浏览器的Internet选项，切换到安全选项，看看是不是把安全等级调节的太高了？改成中级试试。

3.安全软件的影响

   是不是把安全软件，如杀毒软件、防护软件等的安全级别设置的太高了？

欢迎追问！

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