淘宝买东西,七天了不发货也不给退款怎么办啊?!!!真的快气死了!!!
答案:6 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-18 04:17
- 提问者网友:暗中人
- 2021-02-17 07:05
10月10日在淘宝拍了双鞋子,可六天过去了还没发货,跟他说,他又说老板的电话打不通,所以没办法。跟他说给他一天时间宽限,如果再不发货就在17号中午前退款,他说好,可刚去问又说要等老板回来才能退款!!!真的快气死了!!!我该怎么办啊?谁能告诉我具体的措施啊?详细点,就针对我这种状况。我还是刚接触网购不久的,唉,真的对网购很失望。。。
最佳答案
- 五星知识达人网友:詩光轨車
- 2021-02-17 07:36
交易订单状态“买家已付款”,如何申请退款交易订单状态为“买家已付款”:
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
提醒:此交易状态下由于卖家没有点击发货操作,故只能申请全额退款(包含交易涉及的邮费)的操作。若已经与卖家协商部分退款,请在“卖家已发货”状态后申请。相关具体操作请点此查看。
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
提醒:此交易状态下由于卖家没有点击发货操作,故只能申请全额退款(包含交易涉及的邮费)的操作。若已经与卖家协商部分退款,请在“卖家已发货”状态后申请。相关具体操作请点此查看。
全部回答
- 1楼网友:空山清雨
- 2021-02-17 13:02
打电话去淘宝投诉!!!!还有不要点击收货确认!!!!!
- 2楼网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-02-17 11:38
不发货没事,钱还在支付宝中介那,卖家也拿不走,没事他迟早的给你发货,发了自己收到货,不满意还可以退款,那时候他不同意的话,系统会自动退款给你的,若东西满意也给他差评,那么他会很在意的,影响信誉,没事的,现在想退就找淘宝客服!
- 3楼网友:玩家
- 2021-02-17 11:21
宝是分为支持7天无理由退换和不支持2种的,找18班杜鹃, 广阔的草原,一群群牛羊,如果是支持7天无理由的不退款不发货的情况下可以申请淘宝介入,定制的一般是不支持的。 你可以进1103qt 天空的云朵,美丽多彩, 给你一个全面的回答
- 4楼网友:煞尾
- 2021-02-17 10:11
如果你不急的话,可以点击申请退款,对方若没反应,你可以慢慢的等待,只要商家处理的时间一过,钱就自然而然的回到你的手上了,只不过时间要长一点,可能需要四五天时间
- 5楼网友:舊物识亽
- 2021-02-17 09:13
你不用再等可以直接点击退款的,现在都是无条件退款的
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯