我在银行柜面工作,怎么老是被顾客骂,我才毕业进入工作岗位,是不是人家觉得我是小孩好欺负啊
答案:6 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-12 15:14
- 提问者网友：椧運幽默
- 2021-04-11 21:11
我在银行柜面工作,怎么老是被顾客骂,我才毕业进入工作岗位,是不是人家觉得我是小孩好欺负啊
最佳答案
- 五星知识达人网友：英雄的欲望
- 2021-04-11 22:10
像這種前臺接待行業 被罵是很正常的.. 特別是銀行之類
他們把錢 這種重要的東西看的比較重 所以就比較緊張了
又可能態度和話語的使用不當.. 剛剛進入工作崗位的話就慢慢適應 慢慢就會好了..
剛開始都是要學習的...
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- 1楼网友：慢性怪人
- 2021-04-12 01:26
不是，现在服务业难做啊。。再骂就在心里念叨：骂我一个还你俩，连本也要找给你，不断重复直至顾客骂完。（注意面带微笑不断点头。）
- 2楼网友：几近狂妄
- 2021-04-12 00:59
不是 现在社会不公 大家都火气大 理解
- 3楼网友：等灯
- 2021-04-12 00:17
窗口行业遭遇不满这很正常，只要你主观上服务到位就可以了，有时候不满并不是你的原因，可能是客户的期望值太高了，超出了网点的服务能力。想一想，当急着赶路的时候，谁都希望汽车能象飞机一样快。
- 4楼网友：舊物识亽
- 2021-04-11 23:48
哦，这个不是小的问题，刚进入工作还有很多不懂，慢慢学习，过段时间就不会了！还有就是你要礼貌对人。
- 5楼网友：笑迎怀羞
- 2021-04-11 23:08
服务性的工作都是这样，慢慢习惯就好了。而且毕竟那样没素质的人只是少数
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