我是吉林松原长岭的小灵通用户,我的两个小灵通有近两年多都没有信号了,但是有很多用户通过关系转网了,都还可以用,我反应多次,他们都以各种借口敷衍,今年5月份我又反应多次,他们的工作人员告诉我再等等,我6月3日去营业厅问了一下我的话费,一个号有254.4 一个81.59 ,可是我11月1日去问的时候两个号码已经给我注销了,我找到联通,他们的解决办法就是只能返回我账户的钱,其他的解决不了,他们也太霸道了吧我的小灵通号是 0438-891xxxx 0438-883xxxx 我想知道联通公司这么大的集团公司为什么这么黑暗,小灵通都有近两年不能使用,为什么不给用户个说法,为什么使用这么无赖的办法,让用户没有信号,逼着用户交不起费,然后他们好给拆机。 现在他们的解决是可以把那两个号码给我,但是不能使用,如果想使用必须更改原有资费,我对这个处理非常不满意,因为我的号码不可能联通公司想注销就注销了吧。 他们就是在打击报复,因为我五月份的时候曾经投诉过小灵通没有信号的问题,6月的时候我还去查了话费,可是为什么11月初的时候,我就被告知这两个号码已经被注销,这就是赤裸裸的打击报复!我就是想要个说法为什么小灵通转网有两种政策,现在都一个月了,迟迟没有结果。 我的要求就是在想不改资费的情况下使用,并且还要得到联通公司领导的合理解释和道歉。【国家政策应该是对所有小灵通用户吧 难道国家的政策就是针对我们老百姓吗】
我是吉林松原长岭的小灵通用户,我们这里两年前小灵通用户有1万多,通过内部关系转网了近千部,其它用户两年多没有信号大多数被逼得就不使用了,现在就剩几百个用户了。联通公司就针对这些少数用户又来了什么新政策,联通公司是不是太无赖了,不想办法解决问题,尽使用无赖的办法,难道国家的政策就是针对及少用户而制定的吗,难道通过关系转网的就不执行现在的政策吗。还美其名曰的说以前转的是测试,难道测试的就可以不执行国家的政策吗
为什么联通公司执行小灵通转网有两种政策呢?一种是针对内部关系的转网,一种是针对老百姓的是国家政策?
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-20 21:21
- 提问者网友:山高云阔
- 2021-02-20 17:43
最佳答案
- 五星知识达人网友:迟山
- 2021-02-20 19:11
我是辽宁锦州用户我的小灵通也是没在得到任何通知的情况下销号了,0416-2288707''工信部投诉,确实联通公司打电话了,就说给我在办个联通号码加两个亲情号,移动本身就有亲情号码,,联通公司就是应付了事,,太霸道了,不顾与消费者权益,你们放号赚钱找谁来着,,工信部让我去起诉,我要是懂法,我费那个劲,希望有关部门是办实施事的,而不是一推365....这个国度的执法部门伤人啊
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- 1楼网友:像个废品
- 2021-02-20 20:10
虽然我很聪明,但这么说真的难到我了
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