我的快递怎么一直在站区，没有进行退货呢？

快递单号：114010219701060401

尊敬的客户，您好！感谢您对如风达的支持和关注！
2014-01-03 20:39:01
您的订单已到达上海分拣中心，正在进行分拣
2014-01-03 20:48:05
您的订单已从上海分拣中心出库，正在发往福州 途中
2014-01-03 22:38:54
您的订单已从华东城际运输发出，正在发往福州仓山站
2014-01-05 07:06:31
您的订单已到达福州仓山站 ，正在进行订单分拣。联系电话：0591-88256871
2014-01-05 10:00:40
您的订单已分配给配送员仓山站送出。联系电话：88256871
2014-01-06 00:01:48
您的订单由于延时配送（到货延迟、事故、天气原因、其他）原因，暂滞留站区
2014-01-06 09:51:02
您的订单已分配给配送员仓山站送出。联系电话：88256871
2014-01-07 00:07:40
您的订单由于客户要求延期原因，暂滞留站区
2014-01-08 16:45:46
您的订单已分配给配送员仓山站送出。联系电话：88256871
2014-01-08 16:46:47
您的订单由于客户拒收原因，暂滞留站区
2014-01-12 11:28:08
您的订单已分配给配送员仓山站送出。联系电话：
2014-01-12 11:28:42
您的订单由于客服指示取消订单原因拒收
2014-01-12 23:55:56
您的订单正在返回库房
以上是您的订单信息，信息显示您的订单已经在返回库房的途中，还请您耐心等待！非常高兴为您服务，如仍有疑问，欢迎向百度如风达企业知道提问，祝您工作愉快！

要区分责任，如果是卖家责任可以退货，买家责任退货需要承担发生的运费和保险费等（有保险费的）。