电脑出现了了一行英文字母怎么没解决

按住开机键不动，一会就关机。再开机重启按住F8键不动，出现开机菜单时(汉字)，选择最后一次正确配置，回车试。不行的话，你再重启按住F8，出现菜单选安全模式，进入杀毒、360卫士扫描，处理完，重启试试。如都进不去只能重装系统。没按过多试一下。

很可能是不能进行引导而出现的或者是硬盘丢失。关机后，重新启动电脑并按下f8键进入安全模式进行修复。如果能进安全模式，还是希望的。如果进不了，那就应该重新的考虑安装操作系统吧。假如是硬盘丢失，关机后，将电脑机箱打开，将硬盘连线重新插紧就可以解决的。