培训师该如何培训员工

培训师该如何培训员工

问题一：如何做好一个培训师 培训师对员工的综合提升和稳定团队却起着不可忽视的作用，根据中国培训网的内容，一个优秀的培训师需要具备以下能力：
1、自我感知的能力。
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力。
企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力。
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力。
与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力。
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力。
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、诊断问题并找出解决方法的能力。
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的......余下全文>>问题二：如何做好企业内部培训师的入门学习 一、不是每个人都能成为企业内部培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得。但还是需要具备属于自己独特的培训能力。
二、企业内部培训师需要具备以下一些条件：
1、较强的沟通、组织协调能力
企业培训师在实际工作中常常要面临与各部门员工或主管沟通、调研培训需求，还要组织并实施各部门进行有效学习，有时还会遇见不愿配合学习的领导或员工，因此需要具备有着较强的沟通、协调能力才能做到有效培训。
2、需要具备自主研发及实施项目的能力
企业在不同的发展阶段对员工的素养和技能也是有不同需求，因此需要企业培训师具有高瞻性眼光及思路，在不同时期根据企业的战略目标，开发适合企业发展需求的培训项目及内容，还要具备独立实施的能力。
3、自我感知的能力。
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。
4、激励他人的能力。
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。
5、建立关系的能力。
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
6、前瞻的能力。
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。问题三：企业需要怎样的培训师 一、不是每个人都能成为企业内部培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得。但还是需要具备属于自己独特的培训能力。二、企业内部培训师需要具备以下一些条件：1、较强的沟通、组织协调能力企业培训师在实际工作中常常要面临与各部门员工或主管沟通、调研培训需求，还要组织并实施各部门进行有效学习，有时还会遇见不愿配合学习的领导或员工，因此需要具备有着较强的沟通、协调能力才能做到有效培训。2、需要具备自主研发及实施项目的能力企业在不同的发展阶段对员工的素养和技能也是有不同需求，因此需要企业培训师具有高瞻性眼光及思路，在不同时期根据企业的战略目标，开发适合企业发展需求的培训项目及内容，还要具备独立实施的能力。3、自我感知的能力。虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。4、激励他人的能力。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。5、建立关系的能力。企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。6、前瞻的能力。培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。7、控制的能力。改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，培训师显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。8、把握职业界限的能力。培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。9、诊断问题并找出解决方法的能力。培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决法。10、从事商务的能力。培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。问题四：公司应该怎样培训员工 1、确认培训需求：企业发展的需求+员工个人成长的需求；
2、设计日常培训的方案：内容方面KASH（知识、态度、技能、习惯）、培训方式（以会代训、固定时点的专题或系列培训、制式培训或非制式培训）、师资安排（专、兼职培训师）、费用预算等；企业培训内容应以技能的训练养成为主，其次是相关专业知识和背景知识，落脚点在于养成员工良好的、企业需要的行为习惯，心态类的内容分时点、有目的、分对象地进行。内容的设计必须以企业的行业类别、产品或服务、员工队伍现状及希望的成长目标为立足点；
3、分层级地开展培训活动：切忌大锅烩；
4、每期、每月作反馈、总结、评估、改进；
5、持之以恒，制度化操作。问题五：如何打造企业内部培训师 随着培训管理在企业内部管理地位的日益凸显，如何取得质高、价廉的讲师资源成为困扰企业培训管理工作的一大难题，而内训师队伍建设的兴起，无疑是给解决这样的难题提供了一条阳关道。 内训师的优势毋庸置疑：了解行业/企业的特点，成本低廉，时间容易调配，现身说法，通过内训师角色提高员工素质等等。但是如何建立一支能“打仗”的内训师队伍也成为困扰企业培训管理人员的难题。本文则主要从内训师来源、培训、考核激励三个方面来阐述解决这一难题的方法。 一、内训师来源 企业性质不同，需要内训师的性质和数量也不同，但是通常都可以由以下四个方面：1、邀请：邀请中、高层管理者担任的高级讲师。企业中层以上管理者必须兼任内训师职务，肩负培训人才的职责，其授课表现纳入其个人的业绩考核。 2、聘请：聘请培训管理者及专业人员（如计算机人员）经考查培训后的讲师。（1）除内训师以外的员工单次参加为期超过5天外派培训的，经人力资源部审核后，可作为公司临时聘用的内训师，具有为员工提供一定课时的培训的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入正式内训师管理。（2）获得企业培训师国家职业资格认定的员工，可直接聘任为公司的内训师。 3、招聘：在内部公开招聘并培养的讲师 二、内训师的考核激励 内训师的考核激励主要分为内训师的奖励措施及规范内训师行为的惩罚措施构成。 奖励措施分为内训师特殊权利、内训师的物质和精神报酬等。内训师的特殊权利包括有参加内训师培训的权利，旁听公司内所有培训课程的权利，有优先参加外部培训的权利及优秀内训师有优秀升职的权利等等；同时还应根据企业内部员工薪酬水平和外部讲师薪酬水平给予内训师一定的物质奖励，如课时费；最后，还可以定期评比优秀内训师等荣誉称号。 惩罚措施主要是通过建立约束机制来规范内训师行为。惩罚措施主要有内训师降级、罚处课时费，管理人员不履行内训师职责面临降职等。问题六：一个成功培训讲师要必备哪些技能 1、 自我感知的能力。 2、 激励他人的能力。 3、 建立关系的能力 4、 变通的能力。 5、 沟通的能力。 6、 前瞻的能力。 7、 控制的能力。 8、 把握职业界限的能力 9、 诊断问题并处理问题的能力。 10、 从事商务的能力。 追问： 可否提供出处，详尽资料？ 回答： (来源于：中国职业经理人论坛)随着“以人为本”的管理理念为越来越多的管理者所接受，人力资源开发力度大大加强，对管理者的要求也越来越高。管理趋势的这种变化要求管理者必须充分调动员工的积极性、开发员工的潜能，培训机构必须找到一种比传统培训方式更有效的学习模式。要真正实现“以人为本”的管理，最终为企业赢得竞争优势，需要的不仅是管理理论知识，更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式，一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域，而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。根据经验，我们发现为了使个体的职业不断得到提高和发展，需要有连续性的研讨交流。然而，不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有10种个人素质是有效的、成功的培训师的特征。 1、自我感知的能力。 虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。 2、激励他人的能力。 企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。问题七：如何选择合适的培训师 一、针对具体情况选择合适的培训师
1、明确企业培训需求，确定合适的培训师。
培训需求是由培训需求调查和培训需求分析两个既相互独立又相互联系的过程所组成的，并且存在时间上的先后关系。可很多培训组织者喜欢自己“拍脑袋”，想做什么培训就组织什么培训。因此如果想请合适的培训师，就一定要明确培训需求。看员工喜欢培训什么内容？希望什么样风格的培训师？如果员工希望在销售方面得到提升，培训组织者请到某优秀的团队管理方面的培训师，那怕培训师讲的如何好，最终可能也达不到预期的效果。做好培训，就一定要根据企业相应的需求组织相应的培训师来授课。
2、根据企业的培训目的来选择培训师。
培训目的是指对一个意图的综合表述，比如通过管理培训提高企业管理层的培训意识，重点是提高对管理理论上的一种认识。那么这时请一些专业管理学方面的教授来授课可能更适合。如果请一实战派培训师，专业知识欠缺，管理经验丰富，那么可能培训效果就大打折扣。
3、根据培训对象来确定培训师的层次。
培训对象是基层员工还是中高层管理者，是新入职的员工还是企业的在职员工，员工的教育层次，这些都必须了解清楚，只有这样才能有针对性的请培训师。如果是基层员工，请那些道行很高的培训师，最后员工可能是听的云里雾里，甚至有种用大炮打小鸟的感觉，最后落的个劳神费力，培训效果不佳的效果。
4、以培训内容作为选择培训师的基本原则。
不同的培训请不同的培训师，相信很多培训组织者都能把握，但是有一点却陷入了疑问。有些培训师是可以讲很多课程的，这个时候如何把握就显得尤为重要。有些培训师是万金油，上讲天文，下讲地理。每个培训师都有他自己最擅长的课程，如果你的培训内容是某培训师常授课范围之内的课程，那么一定要弄清该课程是否是他的主打课程。因为有些时候，培训师在主打课程方面讲的非常好，但辅助课程未必就能把握到位。
5、根据培训经费的多少来选择合适的培训师。
量入而出，这是请培训师最起码的的原则。不同的培训师、不同课程的老师价格是不一样的。如果是给中高层培训，那么培训组织者一定要申请足够的经费，以使请的更好的培训师。如果不能申请到足够的经费，随便请个一般的培训师给管理层授课，效果不佳时，管理层就会怨声载道，老板一肚子意见。给一般的员工培训，培训经费可能就少一些。千万要把握一个原则，用适当的培训经费请合适的培训师，而不是一定要请最优秀的培训师，合适比优秀更务实。
二、选择培训师的渠道途径
1、网络选择
通过搜索引擎去搜索相关的培训师网站，然后在这上面找寻培训师的资料，很多网站一般是找不到联系方式的，但是只要多用心终归是有办法的。在搜索引擎的时候可以采用“培训内容简称+培训师”作为关键字来搜索，比如想请乳业销售培训老师，可以用“乳业销售培训+培训师”作为关键字。可以试着多用一些搜索引擎去搜索，比如百度、Google、雅虎、搜狗结合起来，一个个的搜索，这样就可以增加一些搜索相关培训师的机会。
2、培训机构
通过培训机构，让培训机构安排培训师。这是最简单、最省心的一种方式，当然省心省力也就预示着高额的培训费。针对培训经费不足的企业，这种方式可能暂时还不时很适用。
3、朋友推荐
通过同行的朋友推荐他们企业以前聘请过的培训师或者曾经接触过的培训师，这样的好处就是可以从侧面打听到培训师的课酬和培训水平，这是一种很稳妥的方式。但是前提就是你的人脉一定要丰富，现在每个人都有MSN, QQ等聊天软件，可以通过这些沟通工具向广大朋友发出请求帮助的信息，或许也能找到企业需要的培训师。
4、培训经纪人
培训经纪人是一种......余下全文>>问题八：如何培训新员工的职业素养 对于企业而言，每年引进大量的新员工，就好比是一块还未进入熔炉经过锻造的铁，是让他锯融消损，还是炼成一块好钢？相信企业更希望引进的是好钢，让其成为企业的发展希望和顶梁柱。
但是随着80后甚至是90后逐步加入求职大军，越来越多的企业发现，这些新员工有更多自己的想法，他们的价值观、态度、为人处事的方式比较个性化或者说比较以自我为中心，不容易管理，有时反到会形成制约企业实现目标的因素。
因此，新员工培训网认为，针对这些新员工的入职培训中，应重点加强新员工职业化培训这个环节。　　新员工职业化培训目的
企业对新员工进行职业化培训，是指在新员工工作之初对其态度、行为、方法等进行引导和培训，其目的通过提升新员工的职业素养，提高实际工作技能、提高理性应对公司工作的能力，从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能以及团队和组织的绩效，使得新员工便于管理和进行自我管理，形成企业发展良好动力。
新员工职业化培训策略与方法
企业在确定新员工职业化培训目标之后，应安排专门人员着手进行培训讲师的考核与确认、培训提纲的修订、授课内容的制定与课时安排等，企业也可采取培养内部职业培训师的方式，不受时间地点约束完成对新员工的职业化培训及引导。
新员工职业化培训过程中各部门工作安排
培训主管工作内容：
制订培训计划：培训计划的内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估等内容，确保新员工职业化培训能够顺利实施。
确定培训内容：培训主管应明确新员工入职培训所包含的主要课程内容，使新员工在投入工作前具备综合性职业素质。新员工职业化培训应至少要包含以下内容：企业文化、基本规范、职业心态转变、职业生涯规划、消防安全、社交礼仪、促销技巧、有效沟通、时间管理等。
明确部门分工：培训主管是新员工入职培训活动的组织者，如果是内部培训师形式的，担任老师是少不了的工作，但不是全部工作。培训主管应协调好新员工职业培训期间各部分工作内容，使得培训实施过程能够有条不紊的进行。
组织协调：培训主管在新员工职业化培训的过程中，应做到全程监控，审核教材（培训必须有教材）、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
协助分配新员工：培训主管在新员工职业化培训结束后，应配合招聘主管做好新员工岗位分配工作，如果培训主管兼任招聘主管，分配工作就是份内的事，更应统筹兼顾。
基层主管工作内容：
和准下属见面，随时随地做好准下属参观、咨询的准备，回答他们的提问、指导业务咨询。
在生活上关心准下属，任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。
了解公司用人政策，与培训主管口径保持一致，避免“令出多门”让新员工无可适从。
有能力者可担负一定的讲课任务。
培训师工作内容：
按公司指定教材制订讲义，多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。
了解新员工拟分配的岗位，有的放矢调整讲课案例。
运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程，实现培训目标。
准备所讲课目的考试题，参与监考并负责阅卷判分。
培训师应尽量由行家里手担任，如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。问题九：企业内部培训师需要具备哪些条件？ 一、不是每个人都能成为企业内部培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得。但还是需要具备属于自己独特的培训能力。
二、企业内部培训师需要具备以下一些条件：
1、较强的沟通、组织协调能力
企业培训师在实际工作中常常要面临与各部门员工或主管沟通、调研培训需求，还要组织并实施各部门进行有效学习，有时还会遇见不愿配合学习的领导或员工，因此需要具备有着较强的沟通、协调能力才能做到有效培训。
2、需要具备自主研发及实施项目的能力
企业在不同的发展阶段对员工的素养和技能也是有不同需求，因此需要企业培训师具有高瞻性眼光及思路，在不同时期根据企业的战略目标，开发适合企业发展需求的培训项目及内容，还要具备独立实施的能力。
3、自我感知的能力。
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。
4、激励他人的能力。
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。
5、建立关系的能力。
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、互且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
6、前瞻的能力。
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、控制的能力。
改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，培训师显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。
8、把握职业界限的能力。
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
9、诊断问题并找出解决方法的能力。
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。
10、从事商务的能力。
培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质......余下全文>>问题十：如何使员工培训更有效 首先必须要根据企业自身的情况去建立一套可以引导员工积极主动的使用培训所学的激励机制。培训一定要与绩效考核和薪酬管理紧密结合在一起，才能从真正意义上起到管理人、促进人、并使之自觉的作用。例如，对培训师，这里只说内部培训讲师，一般都是兼职来做，应给予一定的课时补贴，同时对培训讲师的定期考核结果也应体现在薪酬当中；对被培训员工，要从参加培训的情况进行管理，如对于没有按时参加培训的员工，或没有认真通过培训获得一定程度提高的员工，都应给予合理的工资扣除。总之，应让培训成为员工管理、员工激励的一种行之有效的手段。以上从三个方面论述了如何使培训开发在企业 发展 中更加有效。归根结底，企业中的培训，最终代表一种企业文化的传递。人人都期待被培训。培训是快乐的事情，培训是讲师和受训者共同交流的重要形式，是大家共同学习的机会。这样，培训不再是一种强制的行政制度，或者是教学课堂，而是一种企业文化蓬勃发展和传递的基地，企业领导更愿意在培训上投入，员工也更愿意参加。这样才能达到一种良性发展的态势。以上结合理论认识和实际工作浅谈了对企业培训如何有效开展的一些体会，其实，培训是非常结合实际的一项工作，涉及的内容、对象非常广泛，是一项上至企业老总，下至普通员工都要积极参与进来的工作，必须把握好方方面面的实际情况和资源配置，坚持正确的原则，灵活的贴合企业、员工的实际需求，使得企业培训能够真正的成为员工提高绩效的加油站，企业最高效的投资回报点，真正成为企业和员工共同实现目标、得以长远持续发展的动力源

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