物业是否有保护业主财产和人身安全的责任

物业是否有保护业主财产和人身安全的责任

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物业公司这么说不太恰当。
首先，业主要去对照物业管理合同，查看上面有关社区安保问题的条款，如果物业公司完全按照合同履行了职责，比如巡逻、安保岗位设置、安保器械维护等，那么物业公司在这起事件中可以不履行责任，但物业公司有配合警方展开调查的义务。
如果物业公司没有履行合同，也就是说没有完全按照合同规定的内容负责社区安保，则可以追究物业公司失职责任，向法院提起诉讼请求赔偿。