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【中国电信】手机停机后复机问题,哪位老大来帮忙解决下

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-04 05:33
电信天翼手机账上有200多块钱 但是却显示停机 怎么回事 哪位老大来解决下(10月19号之前欠费330+ 10月19号冲了400 10月22号冲了200 今天突然跟我说停机了)

知道的帮忙解答下 感激不尽~~~破电信 烦死了
最佳答案
那200多话费是语音账户的 可以去网上电信营业厅投诉 他们会帮你的
全部回答
中国电信好无聊,无辜停机,说一声抱歉,就没事,骗子,霸王,
打电话给电信公司的问问、试着重启
去附近营业厅问下啊。肯定是他们那边抽风了!
到电信营业厅查清单!可能你上网了,有没有包月业务,1k一分钱,很快就欠费了!
如果您是后付费的号码又停机的话属于信控停机,每个后付费用户都有信控额度的,信控额度主要是为了防止用户无意识的使用导致高额欠费或者是手机丢失被人恶意透支,如果停了只要充值就可以继续使用,信控停机时这样计算的:目前的欠费+实际消费如果大于账上余额+信用额度就会导致停机,打个比方吧,原先欠费10元,这个月实际消费20元,账上剩余额14元,信用额度是15元,10+20大于了14+15,这种情况下就会导致停机哦,所以如果你是后付费的最好是要详细查询一下是不是这个月打的电话太多,实际话费超出了账上余额+信用额度哦 当然还有一种情况就是被人给挂失了,自然无论有多少钱都停了
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