我在网上买了一条皮带。描述里面说是头层牛皮的。我问了一下客服。他肯定的回答我是头层牛皮的。但是我收

我在网上买了一条皮带。描述里面说是头层牛皮的。我问了一下客服。他肯定的回答我是头层牛皮的。但是我收到货以后验证发现它不是头层牛皮的。用了三天就变形了。现在还没有点击确认收货。我该如何减少我的损失呢？？？？？谢谢大家

找客服协商退货或请求补偿，不行投诉，再不然起诉。。。
貌似为了条皮带不值得，但很多不良商家还就抓住了卖家的这个心理，再加上退货还关系到邮寄费，说什么你先行垫付，待退回检测确定质量问题再退回相关费用，然后说质量没问题。。。你邮费也付了东西还又到了它那里。。。折腾下来购买成本大增。。很纠结。。。东西不贵时真的不值了。。。你自己斟酌。新消法的执行任重道远。。。
其实发现不是头层牛皮时就该直接退货，现在用变形了，卖家又该以此为由扯皮啦。。。

到了规定时间系统就会自动收货了。

第一可以点退货 第二可以先点收货，再点售后维权，有证据证明不是头层牛皮，你还可以举报假货！ 卖家会主动联系你处理！