电信公司办理宽带送礼品活动.和电信业务员所说不一样.该怎么处理？大神们帮帮忙

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-24 08:09

提问者网友：你给我的爱
2021-02-24 01:01

电信公司办理宽带送礼品活动.和客服所说不一样.该怎么处理？ 399元套餐+350元话费天翼互联网手机+礼品一份我12月10号接到电信业务员电话说只要399元就有以上东西.有350块话费.......今天12月14号下午6点收到快递公司送来的货.送货员说.其它什么都可以看.就是不能看手机卡.因为没有开封.签收后.查询话费余额为32.82元打电话问.说350块立即道长50扣月租16块.每个月到账15块.那也不应该是32.82应该是34块.然后客服说此卡是11月3号就已经开通激活了.那个业务人员打电话并没有跟我这样说.而是说一次性到账300块！！！！既然是这样.还能退货吗？电性客服说这个问题要和他们的客户经理协商解决.那就是有可能为不能退货咯？

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五星知识达人网友：荒野風
2021-02-24 02:07

电信就是坑爹

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1楼网友：傲气稳了全场
2021-02-24 03:22

不要找业务员,你去电信营业厅交钱就可以了(交钱的时候要带身份证),他会有专业人士来帮你安装!

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