在上海迪士尼世界商店购买的东西可以退吗

5月23逛完迪士尼出来后，在迪士尼世界商店购买了商品，由于携带不方便，店内人员说可以帮忙顺风快递，到付，还说如果物品有问题可以退换。到家之后看到了玩具，玩具壳脏兮兮的，都不像是新的，想退货。发现没有他们的联系方式，也是醉了…希望知道怎么退货的小伙伴可以告知下，他们的电话能咨询，或者任何有效方式。

迪士尼也要遵守消法的要求，自然是可以退换货，可问题是，在上海本地的还可以，抽出一天时间去乐园那边协调这个事情，外地的总不至于再跑回来一趟退换货吧
反正和官方目前都没有一个明确的外埠退货流程和渠道，你只能是自己和客服联系，给客服发你的购物小票，原则上是可以给你退换，可邮费肯定得你自己出

或许可以。