急求艾诺mp4的刷机方法，和帮忙解决导致白屏的问题

我的小ai已经因白屏 送厂一次了。结果等了20日。等待的过程很不便。

回来后，我总是小心翼翼的使用。但白屏问题依然发生。

导致白屏的原因究竟是什么？是因为连接着电源使用还是… ？？但我没有试过。

两次白屏都是小m无电了，关机 充完电 然后再开机，就发现白屏了。

而且上次送厂的时候，当时我还是想知道我的小m是什么问题，他就说了一句，是不是白屏。我说不知道，就是简单的贴个签。留了个电话就说可以回去等通知。他们并没有询问我们在里面是否有重要文件需要保留。

等我去拿的时候发现里面什么没有了。问她们售后的，原来就是要刷机才搞好。为什么当时不跟我说清楚是刷机。我说里面有点资料。她答案就是冷漠。并且说是我当时没有跟维修的说明要保留什么。 态度极其恶劣。选择送厂，倒不如我自己刷。

麻烦哪位知道 艾诺的刷机方法 的请联系我。谢谢！

问题解决了，我会 追加分的。麻烦了。

或者可以直接加我q：770444730

PS： 如果是在网上复制来的废话或者叫我上官网下载升级固件什么的，请绕道。

请看清楚我的意求。也希望你们真的可以帮到忙。。

呵呵，其实我也不知道怎么刷，只是我的艾诺V6000HDB 也出现过这种情况。我是武汉的，我是直接寄回厂家修好了。然后白屏现象就消失的。我估计白屏现象就是升级固件产生的，我的MP4就是升级固件后出现白屏。老是开机白屏。我估计他们应该是把机子重新刷为出厂固件的，要不你打售后电话问下。我觉得官网的售后电话客服态度还是可以的。

MP4出现白屏一般都是固件丢失造成的，需要刷固件才会好。所以每次使用尽量不要使用的一点电都没有了，才去充电，这样很容易掉固件的。刷固件，要知道机器用的方案以及正确的固件才可以刷好。