联通宽带投诉之后还是没人受理怎么办
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解决时间 2021-02-15 21:19
- 提问者网友:回忆在搜索
- 2021-02-15 07:10
联通宽带投诉之后还是没人受理怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:酒安江南
- 2021-02-15 08:33
联通宽带投诉之后是有专人进行回访处理,建议可以拨打宽带热线处理,湖北宽带账号,可以拨打96868了解,各省热线可能不一样,当然也可拨打10010了解。
全部回答
- 1楼网友:千杯敬自由
- 2021-02-15 11:05
联通宽带出了问题,可以直接致电运营商客服电话转接人工服务报修,如果出故障达到两天时间,显然是运营商处理不及时,建议用户到附近的联通营业厅内向客服经理投诉。
正常来说,由于运营商等问题导致宽带不可用,用户用户报修后运营商有责任在规定时间内完成检修的。
- 2楼网友:爱难随人意
- 2021-02-15 10:13
一般用户投诉是拨打联通的客服电话10010,根据语音提示操作。客服人员会根据用户反映的问题生成投诉单,由具体负责处理客服单的人员联系相应的外线维修人员处理。如果用户嫌时间太长的话,可以直接找当联通公司的外线维修人员或负责人处理。
- 3楼网友:人间朝暮
- 2021-02-15 10:06
没有人理就直接投诉工信部呗!到时联通领导都会和你联系处理。
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